Retouren & Ruilen
Bij Marie-Stella-Maris streven we naar volledige tevredenheid over je aankoop; mocht een product toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om een retourlabel te ontvangen.
Verpak de producten
Plaats de ongebruikte en ongeopende producten in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
Verstuur je pakket
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing